Klinikum Bremen-Mitte erhielt erneut die Bestätigung für gute Qualität in der Patientenversorgung.
„Als Patient kann man sich vertrauensvoll ins Klinikum Bremen-Mitte begeben und wird gut und sicher versorgt“ war die entscheidende Aussage der drei prüfenden Visitoren im Februar 2008.
Das Klinikum Bremen-Mitte wurde als drittes Krankenhaus der Maximalversorgung im Jahre 2005 erstmalig zertifiziert. KTQ heißt Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen. Mit diesem speziell für Krankenhäuser entwickelten Zertifzierungsprogramm kann erstmals die Qualität der Patientenversorgung eines ganzen Krankenhauses fundiert bewertet werden.
Der „Durchleuchtungsprozess“ bezieht sich auf die Themen:
2008 erfolgte die erfolgreiche Rezertifizierung nach KTQ. Die drei KTQ-Visitoren, die in leitenden Positionen anderer Kliniken tätig sind, bescheinigten dem Klinikum nach 5 Tagen Besuch und 24 Begehungen und Dialogen
In der offiziellen Feierstunde übergab Frau Dannenmeier, die Geschäftsführerin der KTQ-GmbH das KTQ-Zertifikat. Es ist drei Jahre gültig.
Gleichzeitig erhielt das Klinikum Bremen-Mitte das Gütesiegel für ihr Qualitätsmanagement in der den beiden Diabeteszentren vom Berufsverband Klinischer Diabeteseinrichtungen e.V. (BVKD), der gemeinsam mit der Deutschen Diabetiker Gesellschaft ein Zertifizierungsverfahren für Diabetesabteilungen in Krankenhäusern entwickelt hat.
Der QMKD-Fachexperte PD Dr. Beyer prüfte im Rahmen der KTQ-Zertifizierung die im Selbstbewertungsbericht beschriebenen Abläufe und Prozesse. Er bescheinigte den beiden Kliniken erneut die strukturierte und qualitätsgesicherte Diabetesbehandlung.
Die Merkmale der besonderen Qualität sind:
Eine weitere Besonderheit stellt die interne Verknüpfung der beiden Kliniken dar. Durch eine Transferschulung, die von beiden Kliniken gemeinsam gestaltet wird, ist der Übergang der Patientinnen und Patienten von der Kinderklinik in die Erwachsenenmedizin gewährleistet. Inhalte sind z.B. „Diabetes und Sport“ und „Verhütung und Schwangerschaft“. Ziel der Schulung ist, einen reibungslosen Wechsel von der Betreuung durch die Kinderklinik zu einem niedergelassenen Diabetologen zu sichern.
Diese drei extern bescheinigten Qualitätstandards unseres Klinikums nach national vergleichbaren Qualitätssystemen sind ein guter Ausgangspunkt zur Zukunftssicherung und für die Weiterentwicklung von Qualität. Im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses nach dem P-D-C-A Zyklus werden die kritischen Anmerkungen aufgenommen und bearbeitet. Deren Ergebnis wird zu einer kontinuierlichen Qualitätssteigerung beitragen. Wir sind zuversichtlich, dass wir dies in der nächsten externen Prüfung 2011 erneut unter Beweis stellen.
Falls Sie noch Fragen zu KTQ haben rufen Sie uns gerne an oder schreiben uns eine E-Mail:
Klinikum Bremen-Mitte gGmbH
Abteilung Prozess- und Qualitätsmanagement
Telefon (0421) 4975540
Fax (0421) 4974666
E-Mail: Irmgard.Danne@klinikum-bremen-mitte.de